أعلنت "اتصالات" أنه قد تم اختيارها من قبل شركة "الاتحاد للتأمين" لإدارة بنيتها التحتية الخاصة بتكنولوجيا المعلومات مما يتيح لها التركيز على تقديم خدمات ومنتجات تأمينية مبتكرة وذات قيمة مضافة لعملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتعتبر "الاتحاد للتأمين" واحدة من أوائل الشركات التي تعتمد حلول الربط الشبكي والخدمات الصوتية المدارة من "اتصالات". وتشمل الاتفاقية إدارة كامل عمليات شبكة "الاتحاد للتأمين" التقنية بما في ذلك الشبكة المحلية، وأنظمة الأمن، والبنية التحتية لشبكة الاتصال اللاسلكي. وسوف تعمل هذه الشراكة على رفع مستويات الكفاءة وتعزيز استمرارية الأعمال والاستفادة من أحدث التقنيات والخبرات، مما يتيح لشركة "الاتحاد للتأمين" ترسيخ مكانتها الريادية لتصبح لاعباً رئيسياً في سوق التأمين الرقمي.

وتعليقاً على الاتفاقية قال عبد المطلب الجعيدي، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة "الاتحاد للتأمين": "يسرنا العمل مع اتصالات وتعهيد إدارة بنيتنا التحتية لها، الأمر الذي سيساعدنا على الاستفادة من مواردنا الداخلية بشكل أفضل من خلال استثمارها في المشاريع الهامة وفي مجالات عملنا الرئيسية. لقد كانت هذه الخطوة بمثابة قرار استراتيجي، ونحن واثقون بأنها ستسهم في زيادة قدرتنا على الابتكار وتعزيز ميزاتنا التنافسية وبالتالي تحقيق تطلعاتنا لتقديم مستوى خدمة غير مسبوق للعملاء".

من جانبه قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "اتصالات": "تبحث الشركات بشكل مستمر عن الخدمات والحلول التي تساعدها على إدارة مواردها بكل فعالية واقتدار وتلبية تحديات الأعمال المستقبلية، وبالشكل الذي يتيح لها تقديم مستوى متطور من الخدمات بأقل التكاليف. إن تعهيد هذه المهام من شأنه أن يوفر قيمة كبيرة وطويلة الأجل لشركة الاتحاد للتأمين، وذلك من خلال مساعدتها على التقليل من نفقاتها التشغيلية، وتعزيز مكانتها التنافسية، والأهم من ذلك بلوغ مستويات عالية من الفعالية والشفافية والمرونة بالاعتماد على التقنيات المتطورة. كما ستساعد هذه الاتفاقية الاتحاد للتأمين أيضاً على البقاء في طليعة قطاع التأمين بما تتيحه لها من إمكانية الاستفادة من خبرة وتجربة اتصالات الواسعتين، الأمر الذي سيضمن لها العمل بشكل ينسجم مع المعايير والسياسات ذات الصلة في القطاع".

ومن خلال شبكتها القوية من الشركاء الموثوق بهم في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومع محفظة خدماتها المدارة الواسعة، تمتلك "اتصالات" القدرة على إدارة شبكات المزودين ونقاط حماية وأمن شبكية متعددة، مما يتيح لها إدارة موارد العملاء بكل سهولة إلى جانب إلى عمليات الرصد الاستباقي والإدارة عن بعد عبر مركز تشغيل شبكة العملاء (CNOC) ومركز العمليات الأمنية (SOC) المجهزين بطاقم عمل يعمل على مدار الساعة ويضم نخبة عالية الكفاءة من مهندسي ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات.